Customer Support Internship

Stage bij Operations

Wil jij deel uitmaken van ons avontuur, door bij te dragen aan een van de grootste en veelbelovende transities in de economie? Wil jij stage lopen bij een scale-up waar je alle kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen en jouw bijdrage van grote waarde is? Lees dan snel verder en solliciteer!

Over Road

Road is een snelgroeiend softwarebedrijf dat een sleutelrol speelt in de dynamische markt van elektrisch rijden (EV). Wij leveren de essentiële infrastructuur voor het ecosysteem van laadoplossingen voor elektrische voertuigen. Ons speciaal ontwikkelde softwareplatform, gecombineerd met onze unieke expertise en klantenservice van wereldklasse, stelt ons in staat om hoogwaardige oplossingen te bieden.

Road bedient momenteel 20% van de Nederlandse markt en streeft ernaar om dit succes internationaal te herhalen. Road bevindt zich op het snijvlak van cleantech en fintech, met als missie het opladen van elektrische voertuigen moeiteloos en toegankelijk te maken voor iedereen.

Hoe ziet een dag bij Road eruit?

Eenmaal aangekomen op ons kantoor drinken we een kop koffie (of thee) met het team en begin je aan je dag. Gedurende de dag spreek en chat je met klanten / partners die vragen hebben over hun laadstation(s) of laadpas(sen). Tussen de middag lunchen we en maken we een wandeling. In de middag verwerk je alle bestellingen van onze klanten en partners en speel je een potje pingpong met je collega. Aan het einde van de week komen we allemaal samen voor een drankje in onze eigen bar!

Jouw taken:

• Relaties met klanten opbouwen en onderhouden;

• Vragen en bestellingen afhandelen;

• Up-to-date houden van onze klantendatabase;

• Het in kaart brengen van de wensen en behoeften van zowel bestaande als potentiële klanten.

• Mogelijkheden vinden om onze processen te optimaliseren.

Wat wij zoeken:

• Je volgt een MBO of HBO studie in de richting van Business Administration, Commerciële Economie of Bedrijfskunde;

• Je bent op zoek naar een stageplaats;

• Je bent ambitieus en een teamplayer

• Je bent klantgericht en commercieel ingesteld;

• Je moet gedurende de volledige stage ingeschreven zijn in een Nederlands onderwijsprogramma;

• Tot slot heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

• Start: Augustus/September voor 20-24 weken

Wat bieden wij?

• Een stagevergoeding van €500 per maand;

• Een zelfstandige rol met de mogelijkheid om door te groeien;

• Een kans om het verschil te maken in een duurzame en groeiende organisatie;

• Een jong en ambitieus team;

• Dagelijkse lunch en drankjes in onze eigen bar;

• Een laptop.

• Wij hebben ook een SBB-erkenning ontvangen als leerbedrijf.

Wil jij ons team versterken? Solliciteer dan nu door je CV en motivatiebrief naar ons op te sturen. Neem contact met ons op als je vragen hebt of meer wilt weten. Meer over het team lees je hier.